Algemene Verkoopsvoorwaarden

Adelien Masschelein, Belzeelsestraat 5, 9940 Evergem – BTW nr. BE0842760249

Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die gesloten worden tussen Ad’Lien Media (hierna “de Dienstverlener”) en de klant (hierna “de Klant”). Door het plaatsen van een bestelling of het aangaan van een overeenkomst met Ad’Lien Media, gaat de Klant akkoord met deze voorwaarden.

1. Offertes en aanvaarding van werk

Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 90 dagen, tenzij anders aangegeven. Een overeenkomst komt tot stand zodra de Klant de offerte schriftelijk of digitaal aanvaardt. Bij de aanvaarding van de offerte worden de voorwaarden van deze overeenkomst geacht van kracht te zijn.

2. Uitvoering van de diensten

De Dienstverlener zal de overeengekomen diensten uitvoeren met de nodige zorgvuldigheid en in overeenstemming met de geldende wetgeving en technische normen. De uitvoeringstermijnen zijn indicatief, tenzij anders overeengekomen. De Dienstverlener is niet verantwoordelijk voor vertragingen door onvoorziene omstandigheden.

3. Wijze van werken en aanleveren

De Klant dient alle noodzakelijke informatie en materialen tijdig aan te leveren voor de uitvoering van de diensten. Indien de Klant niet tijdig aanlevert, kan de Dienstverlener de uitvoering van het werk uitstellen of de prijs aanpassen op basis van de extra benodigde tijd.

4. Hosting, installatie, instructie van gebruikers

Indien de Diensten hosting of installatie omvatten, zal de Dienstverlener deze diensten uitvoeren volgens de specificaties in de overeenkomst. De Dienstverlener zal een instructie voor gebruikers voorzien, tenzij anders overeengekomen.

5. Domeinnaam

Indien een domeinnaam wordt geregistreerd voor de Klant, blijft de eigendom van die domeinnaam bij de Klant. De Dienstverlener is slechts verantwoordelijk voor de technische uitvoering van de registratie en het onderhoud van de domeinnaam volgens de overeenkomst.

6. Ontwikkeling

Bij de ontwikkeling van websites, applicaties of andere digitale producten zal de Dienstverlener de overeengekomen specificaties en deadlines zoveel mogelijk respecteren. De Klant heeft recht op tussentijdse oplevering en feedbackmomenten.

7. Oplevering en aanvaarding

Na voltooiing van de werkzaamheden zal de Dienstverlener de Klant op de hoogte stellen van de oplevering. De Klant heeft een periode van 14 dagen om de geleverde diensten te testen en schriftelijk goed te keuren of opmerkingen te maken. Bij het verstrijken van deze termijn wordt het werk geacht aanvaard te zijn.

8. Prijzen, betalingswijze en termijnen

Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven. Betaling dient te geschieden volgens de overeengekomen voorwaarden, betalingswijze en termijnen, die opgenomen worden in de offerte of overeenkomst en die hier te vinden zijn. Bij niet-tijdige betaling is de Dienstverlener gerechtigd om rente en administratiekosten aan te rekenen.

9. Rechten van intellectueel eigendom en auteursrecht – Aansprakelijkheid

Tenzij anders overeengekomen, blijven alle rechten op ontwerpen, software, en andere werken die door de Dienstverlener worden geleverd, eigendom van de Dienstverlener. De Klant krijgt een kosteloos, levenslang gebruiksrecht voor het overeengekomen doel. De Dienstverlener is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit het gebruik van de geleverde producten of diensten.

10. Installatie en onderhoud

Indien installatie en onderhoud zijn inbegrepen in de overeenkomst, zullen deze diensten uitgevoerd worden binnen de afgesproken termijnen en tegen de overeengekomen prijs. Onderhoudspakketten kunnen apart worden overeengekomen.

11. Wijziging van de diensten

Indien de Klant na ondertekening van de overeenkomst wijzigingen wenst in de diensten, kan de Dienstverlener besluiten de prijs en/of termijn aan te passen. De wijziging dient schriftelijk te worden bevestigd door beide partijen.

12. Geheimhouding

Beide partijen verplichten zich om vertrouwelijke informatie die tijdens de samenwerking wordt gedeeld, geheim te houden en niet aan derden bekend te maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij.

13. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van de Dienstverlener is beperkt tot het bedrag dat de Klant heeft betaald voor de specifieke dienst waarop de schade betrekking heeft. De Dienstverlener is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals winstderving of verlies van gegevens.

14. Duur en opzegging

De overeenkomst wordt aangegaan voor de duur zoals aangegeven in de offerte of overeenkomst en kan door beide partijen schriftelijk worden opgezegd met een opzegtermijn van 30 dagen, tenzij anders overeengekomen. Bij tussentijdse beëindiging is de Klant verplicht alle reeds geleverde diensten te betalen.

15. Wijzigingen in overeenkomst

Wijzigingen in de overeenkomst zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen door beide partijen.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en diensten geleverd door Ad’Lien Media. Bij twijfel over de interpretatie of toepassing van de voorwaarden, kan de Klant contact opnemen met de Dienstverlener.